De Omgevingsdienst (gevestigd in Zeist op het adres Laan van Vollenhove 3211
(in kantorencentrum Vollenhove, boven winkelcentrum, ingang A, 1e verdieping) is daarom ook het gemeentelijk aanspreekpunt voor milieuzaken.
U kunt rechtstreeks contact opnemen met de Omgevingsdienst over bijvoorbeeld controles en meldingen voor bedrijven, bodem- en grondwaterverontreiniging en milieuklachten (zie hierna onder het kopje milieuklachtentelefoon) over bedrijven.
Het postadres van de omgevingsdienst is: Postbus 461, 3700 AL Zeist. De dienst is telefonisch bereikbaar onder nummer (030) 699 95 00, per fax onder nummer (030) 699 95 99 of per e-mail op info@odru.nl
De kantoren van de Milieudienst zijn geopend op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur.
Milieuklachtentelefoon
Voor milieuklachten kunt u, op werkdagen tussen 8.30 tot 17.00 uur, bellen met de Omgevingsdienst regio Utrecht in Zeist onder het speciale klachtennummer telefoon (030) 699 95 55.
Voor een snelle aanpak is het van belang om dringende klachten telefonisch in te dienen. De klachtencoördinator zal u dan te woord staan.
U kunt klachten ook mailen naar klachten@odru.nl. Gebruik hiervoor het klachtenformulier dat u kunt vinden op de internetsite van de milieudienst www.odru.nl.
Buiten kantooruren en in het weekeinde kunt u de milieuklachtentelefoon van de provincie Utrecht bellen, telefoonnummer: 0800 022 55 10 of de politie onder telefoonnummer 0900 8844.