Deze samenwerking zal de continuïteit en daarmee de kwaliteit van de dienstverlening aan de inwoners ten goede komen.
Voor de inwoners van onze gemeente verandert er niets. Het telefoonnummer en de website blijven ongewijzigd. Dus iedereen kan zijn vragen per telefoon, internet of aan de balie op het gemeentehuis in Bilthoven blijven stellen. De aanslag die in de bus valt heeft het logo van de gemeente De Bilt. Het gemeentebestuur van De Bilt blijft verantwoordelijk voor het beleid en de vaststelling van de tarieven.
In totaal gaat het om het werk van 7 medewerkers van De Bilt die in dienst zullen treden van de gemeente Utrecht. Er is gekozen voor een lichte gemeenschappelijke regeling met een onderliggende dienstverleningsovereenkomst.