Omschrijving
Voor dit soort klachten kunt u terecht bij de gemeente, telefoon (030) 228 94 11. Uw klacht wordt onderzocht en wij brengen u op de hoogte van de resultaten van het onderzoek. Is uw klacht daarna niet opgelost dan kunt u een verzoek voor handhaving indienen. Stuurt u dan een brief met onderstaande gegevens naar ons postadres (Gemeente De Bilt, Postbus 300, 3720 AH Bilthoven):
- uw naam en adres
- een omschrijving van de situatie: om welk bedrijf en welke activiteit gaat het precies?
- waarom vindt u dat wij handhavend moeten optreden?
Hoe verloopt de behandeling van uw verzoek om handhaving?
Eerst gaat uw verzoek naar de unit Toezicht. Deze unit beoordeelt uw verzoek, brengt eventueel een controlebezoek en maakt hiervan een rapport op. Hierna wordt bepaald of er inderdaad reden is om handhavend op te treden. Dit kan dus ook betekenen dat uw verzoek wordt afgewezen. Wanneer we handhavend gaan optreden moeten we daarvoor een door de wet voorgeschreven procedure volgen.
De duur van deze procedure is sterk afhankelijk van de specifieke situatie en de mogelijke bezwaren van de overtreder. Van de uiteindelijke handhavingsbeschikking ontvangt u een exemplaar. Daarin staan de bestuursrechtelijke maatregelen, bijvoorbeeld het opleggen van een dwangsom of het stilleggen van bedrijfsactiviteiten.
Voor meer informatie zie ook Handhaving.