Digitale storing
Op deze pagina vindt u actuele informatie bij een crisis of incident.
30 september 15.50 uur
Op dit moment is de storing nog niet verholpen. Er wordt hard gewerkt aan een oplossing. Totdat deze er is geldt er een beperkte dienstverlening. Kijk bij de veelgestelde vragen om te zien welke dienstverlening wij op dit moment kunnen leveren. Wij vragen nogmaals om uw geduld en hopen u zo snel mogelijk weer volledig van dienst te kunnen zijn.
30 september 08.42 uur
Er is een digitale storing bij de gemeente. Dit betekent dat de gemeente maar een beperkte dienstverlening kan leveren. Er wordt hard gewerkt om de storing zo snel mogelijk op te lossen.
Inwoners die een afspraak hebben bij Burgerzaken worden – zo mogelijk – geïnformeerd door onze medewerkers van Burgerzaken.
We houden u op deze webpagina op de hoogte van de ontwikkelingen van de storing.
Onze excuses voor het ongemak. En alvast dank voor uw begrip en geduld.
Hieronder vindt u de veelgestelde vragen. Deze vragen worden bijgewerkt.
Is het gemeentehuis op dit moment open?
Het gemeentehuis is op dit moment geopend tijdens de gebruikelijke openingstijden, in verband met de storing is de dienstverlening beperkt.
Waarvoor kan ik op dit moment wel terecht bij de gemeente?
U kunt terecht op het gemeentehuis voor het afhalen van reisdocumenten, rijbewijzen en uittreksels, voor informatie, parkeerontheffingen en als u een afspraak heeft met een medewerker van de gemeente (met uitzondering van burgerzaken). Let op: komt u langs voor een uittreksel, u kunt op dit moment alleen contant betalen.
Waarvoor kan ik op dit moment niet terecht?
U kunt op dit moment niet terecht op het gemeentehuis voor het aanvragen van reisdocumenten, rijbewijzen, uittreksels en overige zaken rondom burgerlijke stand.
Ik heb een uittreksel nodig, kan ik deze met pin betalen?
Op dit moment werkt ons pinautomaat niet. U kunt alleen contact afrekenen.
Is de gemeente op dit moment telefonisch bereikbaar?
Op dit moment is de gemeente telefonisch bereikbaar tijdens de reguliere openingstijden.
Kan ik een melding doen bij de gemeente?
Het is mogelijk om een melding te doen bij de gemeente via de pagina Een melding doen.
Tot wanneer blijft de dienstverlening beperkt?
Op dit moment weten we nog niet hoelang de storing gaat duren. We doen er alles aan om deze zo snel mogelijk te verhelpen. We houden u hiervan op de hoogte via de website.
Ik heb een afspraak staan bij de gemeente, gaat deze door?
Als u vandaag een afspraak heeft bij burgerzaken gaat deze, totdat de storing is opgelost, niet door. U kunt een nieuwe afspraak inplannen. Heeft u voor de komende week een afspraak, dan blijft deze vooralsnog staan. Mocht de storing langer duren, dan brengen we u hiervan op de hoogte.
Kan ik op dit moment een nieuwe afspraak bij burgerzaken inplannen?
Ja, het is mogelijk om een nieuwe afspraak in te plannen, we kunnen u pas ontvangen als de storing is verholpen.
Is de milieustraat geopend?
Voor de milieustraat gelden er geen beperkingen, deze is geopend volgens de reguliere openingstijden.