Straatverlichting

Storingen in de straatverlichting worden in gemeente De Bilt afgehandeld door de firma Speer. U kunt uw melding doorgeven via de website(Verwijst naar een externe website). Ook kunt u uw melding aangeven op de plattegrond. Daar is ook te zien of de melding al bekend is.

Het verhelpen van een defect of storing is soms eenvoudig op te lossen door het vervangen van een lamp. Soms duurt het wat langer voor de oorzaak gevonden is en moeten andere bedrijven het oplossen. Bijvoorbeeld de netbeheerder als er een kapotte kabel is die de storing veroorzaakt. Al deze partijen doen er alles aan om het defect of de storing zo snel mogelijk te verhelpen.

Normaal gesproken is een urgente storing (meer dan 5 masten in een straat) binnen 24 uur verholpen. Een enkele lampstoring is binnen 10 werkdagen verholpen.

Lampen branden soms overdag om storingen te vinden en te verhelpen. Dit gebeurt dan voor een grotere groep lantaarnpalen tegelijkertijd, waardoor de verlichting in meerdere straten aan gaat. Zodra het kan gaan ze weer uit. Merkt u dat de verlichting echt voor een langere periode blijft branden overdag, dan kunt u op de hierboven beschreven manier een melding maken.