Contact en veelgestelde vragen

Helaas zijn de afspraakmogelijkheden beperkt. Daardoor kan het zijn dat u pas over enkele weken terecht kunt. Wij raden daarom aan om tijdig een afspraak in te plannen.

Als u graag eerder terecht wilt, raden wij u aan om iedere ochtend in de afsprakentool te kijken of er misschien een plek vrij is gekomen. Ook wordt er soms een extra balie geopend. U kunt dan alsnog een afspraak maken voor die dag.

Let op: Vergeet alstublieft niet de eerder gemaakte afspraak te annuleren. Dit kan via de link in de bevestigingsmail van die afspraak.

Storingen in de straatverlichting worden in gemeente De Bilt afgehandeld door de firma ZIUT/SPIE.

Lampen branden soms overdag om storingen te vinden en te verhelpen. Dit gebeurt dan voor een grotere groep lantaarnpalen tegelijkertijd, waardoor de verlichting in meerdere straten aangaat. Zodra het kan gaan ze weer uit.

Merkt u dat de verlichting echt voor een langere periode blijft branden overdag of doet de straatverlichting het juist niet? U dan kun je hier melding van maken via het telefoonnummer 088 - 945 06 50. U kunt uw melding ook doorgeven via de website ziut.nl/storing-melden of aangeven op een plattegrond. Daar is ook te zien of de melding al bekend is.

Als u wilt gaan bouwen of verbouwen heeft u met allerlei regels en voorwaarden te maken. Op de pagina Overzicht bouwen en verbouwen helpen wij u op weg.

Ja, u kunt grof afval laten ophalen. Maak tussen 9.00 en 17.00 uur een afspraak met onze afvalinzamelaar SUEZ via 088 - 102 33 40 en geef door welke spullen u wilt laten ophalen.

Kijk voor alle voorwaarden op de pagina Afval ophalen > Grof afval laten ophalen