Wat is Mijn De Bilt?
Als u digitaal een aanvraag of melding heeft gedaan, kunt u volgen wat er gebeurt met uw aanvraag. U ziet de behandelstatus via uw persoonlijke internetpagina (PIP).
Via uw persoonlijke internet pagina kunt u:
- de status inzien van uw zaak
- uw officiële documenten inzien
- zelf documenten toevoegen
Uw aanvraag bekijken via Mijn De Bilt
U kunt uw zaak terugvinden in uw persoonlijke internetpagina (PIP)(Verwijst naar een externe website). Als u inlogt in Mijn De Bilt staat uw zaak bij ‘mijn zaken’. U kunt hier de status van uw zaak bekijken. U kunt zien of wij uw zaak in behandeling hebben genomen. U ziet ook of de documenten die u heeft bijgevoegd al zijn gecontroleerd. U kunt via Mijn De Bilt ook een vraag stellen over uw zaak of een opmerking maken. Uw vraag komt dan gelijk bij de ambtenaar die uw zaak behandelt.
Wat kan ik via Mijn De Bilt volgen?
We ontwikkelen stap voor stap. U kunt (nog) niet alle aanvragen en meldingen volgen via Mijn De Bilt. Voor sommige procedures worden andere partijen of portalen gebruikt:
- Gemeentelijke en/of waterschapsbelastingzaken kunt u regelen via de BghU(Verwijst naar een externe website).
- Aanvragen voor subsidies kunt u bekijken of volgen via het subsidieportaal(Verwijst naar een externe website).
- Berichten over omgevingsvergunningen en handhavingsvergunningen ontvangt u vanuit het portaal JeLeefomgeving.
Hoe weet ik of er een bericht in Mijn De Bilt voor mij klaar staat?
Kunt u uw zaak volgen op Mijn De Bilt? Dan heeft u na het online aanvragen een e-mail van ons gekregen. Het onderwerp van die mail begint met [Uw zaaknummer xxxxxx]. Dan weet u dat u bericht heeft over uw zaak bij de gemeente. Verwijder het zaaknummer niet als u reageert op de mail. Zo houden we alle correspondentie over uw aanvraag of melding bij elkaar.
Wie kan nog meer in Mijn De Bilt?
Mijn De Bilt is veilig en persoonlijk. U ziet alleen zaken die u zelf bij de gemeente heeft gedaan. Mijn De Bilt voldoet aan alle regels voor privacy en veiligheid. U logt in met DigiD, een veilige manier van inloggen. Anderen kunnen uw gegevens niet zien. Mijn De Bilt is een veilige manier om documenten met de gemeente te delen.