Wees voorbereid op een noodsituatie
Noodsituaties zoals extreem weer, stroomuitval of een overstroming kunnen grote gevolgen hebben voor u en uw omgeving. In extreme situaties kan de juiste hulp langer op zich laten wachten. Het is daarom slim om u hierop voor te bereiden.
Is er nu een noodsituatie? Bekijk wat u kunt doen op onze pagina Crisis of ramp.
In de eerste 72 uur van een noodsituatie, zoals langdurige stroomuitval, is het belangrijk dat je voor jezelf en je omgeving kunt zorgen. Door vooraf afspraken te maken, weet je wie wat doet en kun je elkaar helpen als dat nodig is. Lees de oproep van burgemeester Haverkamp om je voor te bereiden maar ook om voor elkaar te zorgen. Het thema ‘Praat met je straat’ helpt om in beeld te krijgen welke bewoners in de straat ondersteuning nodig hebben. Wijkondersteuner Annemarije Glastra heeft ervaring met hoe je als straat met elkaar kunt praten. Lees haar inspirerende verhaal.
Beste inwoners,
Afgelopen weekend mocht ik een Preek van de Leek voordragen in de Centrumkerk in Bilthoven. Voor mij een uitgelezen moment om de aanwezigen mee te nemen in twee belangrijke thema’s: Denk vooruit en naastenliefde. Dit doe ik in deze special graag nog een keer.
Een goede voorbereiding is het halve werk
We leven in een tijd waarin ingrijpende gebeurtenissen steeds vaker voorkomen en grote invloed kunnen hebben ons dagelijks leven. Denkt u hier aan bijvoorbeeld langdurige stroomuitval, digitale verstoringen (als bijvoorbeeld een hack of geen internet), natuurbranden, overstromingen of extreme droogte. Eerder waren dit gebeurtenissen die misschien een ver-van-je-bed-show waren maar eerlijk is eerlijk, dit kan ook ons gebeuren. En de kans dat het gebeurt wordt ook steeds groter. Dit is geen verhaal om u bang te maken maar het is een oproep om hierop voorbereid te zijn. Daarom het thema Denk vooruit. Dat kan met het aanleggen van een noodpakket en het maken van een noodplan.
Elkaars hulpdienst zijn
Als overheid (de landelijke overheid, gemeenten maar ook hulpdiensten als brandweer en politie) bereiden we ons voor op ernstige verstoringen. Dan bieden we hulp maar de hulpdiensten kunnen niet overal tegelijk zijn. Bij een grote calamiteit bent u daarom elkaars hulpdienst. Dat is geen bezuiniging, dat is gewoon hoe het is. En daar komt die naastenliefde om te hoek kijken. Dan is het immers belangrijk dat u uw buren in de straat kent. Denk eens aan een dagenlange stroomuitval. Wie heeft er dan hulp nodig in de buurt? Is dat die buurvrouw wiens medicijnen koel moeten blijven staan? Of de buurman die een traplift in huis heeft? Het is dus belangrijk om in uw straat te weten wie zichzelf kan redden of hulp nodig heeft. En daarnaast, welke rol kunt u spelen als de nood hoog is? Praat met elkaar en maak afspraken.
Neemt u mijn uitdaging aan?
Ik daag u uit: praat met uw straat! In deze informatiespecial staan tal van tips hoe u dit kunt aanpakken. Ook staat er een inspirerend verhaal van Annemarije Glastra. Zij heeft als wijkondersteuner diverse straten ‘aan de praat’ gekregen. Doe er vooral uw voordeel mee!
Ik reken op u, zodat we straks samen voorbereid zijn! Dat geeft rust.
Maarten Haverkamp,
burgemeester
P.S. Bent u ondernemer? Dan nodig ik van harte uit op ons Ondernemersontbijt op vrijdagochtend 20 november. Ook daar staat dit thema centraal. Aanmelden kan via het aanmeldformulier
Annemarije Glastra is wijkondersteuner van wijkvereniging Samen Bilthoven Noord. Deze coöperatieve vereniging werd anderhalf jaar geleden opgericht. Inmiddels zijn ongeveer vijfhonderd buurtbewoners lid.
Een van de missies van Annemarije is om buurtbewoners met dezelfde interesses met elkaar in contact te brengen. Daardoor zijn er verschillende buurtclubs ontstaan, zoals een wandelclub, museumclub en boekenclub. Als wijkondersteuner helpt en stimuleert ze bewoners om activiteiten te organiseren. Ook als iemand een hulpvraag heeft, kijkt ze of er buurtgenoten zijn die kunnen helpen. “Bilthoven Noord bestaat uit ongeveer 2.300 huishoudens”, vertelt Annemarije. “De gemiddelde leeftijd van de bewoners is relatief hoog. Veel woningen zijn groot en duur, waardoor er weinig twintigers en dertigers wonen. Veel bewoners hebben nu niet veel contact met hun buurtgenoten, ook soms door de fysieke afstand van woningen tot elkaar en tot de straat. Je komt er elkaar daardoor wat minder vanzelf tegen. Toch is er behoefte aan meer contact en meer ‘omkijken naar elkaar’.”
Denk vooruit
“Toen de overheid het boekje Denk Vooruit verspreidde, vonden wij als coöperatie dat we de verantwoordelijkheid dat wij de verantwoordelijkheid hadden om bewoners beter voor te bereiden op noodsituaties”, legt Annemarije uit. “Daarom ben ik een werkgroep gestart. Samen verzamelden we ideeën over maatregelen die we als wijk kunnen nemen tijdens een noodsituatie. Al snel ontdekten we dat het belangrijk is om de wijk op te delen in kleinere gebieden. Vaak bestaan die indelingen al, bijvoorbeeld door buurtapps of andere lokale initiatieven.
Elk gebied heeft twee contactpersonen. Zij onderhouden contact met de bewoners én met mij. Ik ben vervolgens het aanspreekpunt voor de contactpersonen, maar ook voor de gemeente en hulpdiensten.
Daarna organiseerden we twee bijeenkomsten: Bilthoven Noord denkt vooruit, wat doe jij in je straat? Tijdens deze bijeenkomsten konden bewoners meedenken over wat belangrijk is in een noodsituatie. Ook presenteerden we een plan met praktische ideeën. Na de bijeenkomsten melden een paar straatcontactpersonen zich, vormden een werkgroepje en maakten een plan van aanpak hoe straten dit per straat zouden kunnen aanpakken. Dit presenteerden we weer tijdens twee andere bijeenkomsten. Als inspiratie voor andere straten.”
Belangrijke informatie verzamelen
Om goed voorbereid te zijn, stuurde de wijkvereniging een vragenlijst naar de contactpersonen uit de wijk. Daarmee werd belangrijke informatie verzameld.
“We vroegen bijvoorbeeld wie een noodaggregaat heeft en wie een medische opleiding heeft gevolgd. Ook vroegen we wie een traplift heeft. Als de stroom langere tijd uitvalt, weten we dan welke bewoners mogelijk hulp nodig hebben om naar boven of beneden te komen. Alle informatie bewaren de contactpersonen uitgeprint in een map. Zonder stroom heb je immers niets aan bestanden die alleen digitaal zijn opgeslagen.”
Tip voor andere buurten
Voor mensen die ook een Denk Vooruit-plan voor hun buurt willen maken, heeft Annemarije een duidelijke tip: “Neem contact op met een wijkondersteuner of met mij. Samen kunnen we kijken welke maatregelen goed werken in jouw buurt. Begin klein. Stuur bijvoorbeeld een briefje rond met de vraag wie mee wil denken over een noodplan. En maak vooral een praatje met je buren. Weten wie je buren zijn, zorgt direct voor meer weerbaarheid in je straat. Als je elkaar al kent, weet je ook tijdens een noodsituatie beter hoe je elkaar kunt helpen.”
Denk vooruit
We vertrouwen eigenlijk altijd op alledaagse voorzieningen zoals de beschikbaarheid van stroom, gas, water, internet en volle schappen in de winkels. Toch kan er altijd iets gebeuren wat we niet verwachten. Een grote stroomuitval of uitval van internet, overstroming, extreme hitte/neerslag of storm kan grote gevolgen hebben voor u en de mensen om uw heen. In Nederland zijn we voorbereid op rampen en vervelende gebeurtenissen, daarom komt goede hulp snel tot stand.
Maar u kunt zich ook zelf hierop voorbereiden. Op de website van Denk Vooruit(Verwijst naar een externe website) staan verschillende tips. Om voorbereid te zijn op een onverwachte situatie is het verstandig om een noodpakket(Verwijst naar een externe website) klaar te hebben liggen.
Hoe bereid ik me voor op...
- Geen stroom(Verwijst naar een externe website)
- Geen drinkwater(Verwijst naar een externe website)
- Extreem weer(Verwijst naar een externe website)
- Hitte(Verwijst naar een externe website)
- Een overstroming(Verwijst naar een externe website)
- Een aanslag(Verwijst naar een externe website)
Er zijn meer noodsituaties die kunnen gebeuren. Bekijk de volledige lijst met risico's en hoe u zich kunt voorbereiden op de website van Denk Vooruit(Verwijst naar een externe website).
Noodpakket
Hoe zou u reageren in een noodsituatie? Wat heeft u in huis om uzelf en uw huisgenoten minimaal 48 uur te helpen in deze situaties? Het is verstandig om een noodpakket(Verwijst naar een externe website)te maken. De meeste spullen heeft u waarschijnlijk al in huis. Denk bijvoorbeeld aan flessen water, lang houdbaar eten, dekens om warm te blijven en een zaklamp. Check eens wat u al in huis heeft of misschien nog kunt kopen.
U kunt van alle spullen samen eenvoudig een pakket maken. Bewaar dit pakket op een handige en goed bereikbare plek in huis. Gebruik hiervoor een waterdichte verpakking zoals een rugzak of tas. Deze kunt u makkelijk meenemen als u plotseling uw huis moet verlaten. Controleer elk half jaar of de producten uit uw pakket nog houdbaar zijn. Denk vooral vooruit. Op de website van Denk Vooruit(Verwijst naar een externe website) staat nog meer informatie hoe u zich kunt voorbereiden.
Kijk vooral ook naar uw persoonlijke situatie, denk bijvoorbeeld ook aan babyvoeding, medicijnen en eten en drinken voor uw (huis)dieren. Kijk voor meer informatie op de website van Stichting Dieren in Rampen(Verwijst naar een externe website).
Als er een ramp of crisis is dan gelden andere adviezen aan alle inwoners. Kijk in dit geval of als u zich hierin wilt verdiepen op de pagina Crisis of ramp.
Praat met je straat
De overheid bereidt zich voor op grote crises. Maar bij een grote crisis is de druk op hulpdiensten groot. Dan bieden we hulp maar de hulpdiensten kunnen niet overal tegelijk zijn. Bij een crisis bent u daarom ook elkaars hulpdienst. Dat is geen bezuiniging, dat is gewoon hoe het zal zijn. In een crisis is het belangrijk te weten wie in de straat zichzelf kan redden maar ook wie er hulp nodig heeft. Bereid elkaar in de straat goed voor. Praat daarom met je straat: wie heeft er hulp nodig? En welke rol kun jij spelen als er paniek is?
Op de website van Praat met je Straat(Verwijst naar een externe website) staan tal van voorbeelden en tips hoe je een gesprek met je straat aanpakt. Doe er je voordeel mee en leer elkaar nu al kennen.
Maak je buurt sterk en weerbaar
Samen sta je sterk maar waar begin je? Hieronder vindt u 10 eenvoudige ideeën om uw buurt weerbaarder te maken:
- Ken uw buren (voorbeeld: organiseer een straatborrel of koffiemoment)
- Kijk naar elkaar om (voorbeeld: spreek af wie kwetsbare buurtgenoten controleert als er een crisis is)
- Start een buurtapp (voorbeeld; gebruik de app voor buurtinformatie én contact bij een storing)
- Maak een buddy-afspraak (voorbeeld: koppel bewoners aan elkaar voor wederzijdse hulp)
- Maak een buurtkaart (voorbeeld: inventariseer kennis, hulp en hulpmiddelen in de buurt)
- Deel hulpmiddelen (voorbeeld: denk aan radio’s, powerbanks, accu’s en gereedschap)
- Spreek een ontmoetingsplek af (voorbeeld: het buurthuis of een gezamenlijke ruimte)
- Leer samen (voorbeeld: volg een EHBO-, reanimatie- of digitale veiligheidscursus)
- Oefen eens (voorbeeld: test samen een avond zonder stroom)
- Maak een noodplan (voorbeeld: spreek af hoe u contact houdt als voorzieningen uitvallen)
Maakt u of iemand om u heen zich zorgen? Bespreek het, steun en help elkaar.
Misschien maakt u zich zorgen, of merkt u dat iemand in uw omgeving zich zorgen maakt. Dat is heel begrijpelijk. Als u merkt dat u zich zorgen blijft maken of wanneer het u beperkt in uw dagelijks leven, kunt u daar zelf wat aan doen. Op de website van Denk Vooruit(Verwijst naar een externe website) vindt u praktische tips. Kijk ook om naar de mensen in uw omgeving. Ga het gesprek met elkaar aan. Steun de mensen die zich zorgen maken, help elkaar bij eventuele zorgen of calamiteiten.
Behoefte aan een (telefoon)gesprek of hulp?
Maakt u of iemand in uw buurt zich zorgen over de informatie op deze site? Help elkaar, praat er over met uw familie, vrienden of buren. U kunt ook 24 uur per dag bellen met de Luisterlijn voor een gesprek van mens tot mens: 088 07 67 000.(Verwijst naar een telefoonnummer)
Ook wij bereiden ons voor
We roepen u dus op zich voor te bereiden met een noodpakket en door het gesprek aan te gaan met naasten en buren. Maar zelf zitten we natuurlijk ook niet stil als gemeente. We zijn bezig met het voorbereiden van noodsteunpunten in onze kernen. Mocht er dan een noodsituatie zijn, dan is dit de plek waar u informatie vindt. Ook wordt het een meldpunt voor inwoners die hulp nodig hebben. Dit vraagt nog enige voorbereiding. Zodra hier meer over bekend is, zullen we hierover uitgebreid informeren.